Yardım & Destek

Lütfen destek veya yardım almak istediğiniz konuyu seçiniz.

Ödeme Talep (Para Çekme)

Bakiyemi nasıl çekerim? Nasıl ödeme talep edebilirim?

Hesabım > Nakite Çevir > Banka Ekle seçeneğinden banka hesabınızı ekleyiniz ardından Nakite Çevir butonuna tıklayınız ve Çekmek İstediğiniz Tutar'a miktarı yazıp Gönder butonuna basınız.

Daha fazla bilgi için

IBAN nedir?
IBAN, para transferlerinin yanlış hesap numaralarına yapılmasını önlemek amacı ile kullanımı sağlanan toplam 26 haneden oluşan bir hesap numarasıdır.
 

Daha fazla bilgi için

Para çekerken hesap adını değiştiremiyorum neden?
Nakite Çevir işlemleri gerçekleşen işlemlerin doğruluğunu teyit edebilmek adına sadece kendi adınıza yapılmaktadır. Farklı bir kişinin adına bakiye çekimi mümkün değildir.
 

Daha fazla bilgi için

Para çektim hesabıma gelmedi neden?
Çekim sağlamış olduğunuz hesap kendi adınıza değilse, yazmış olduğunuz IBAN No, İninal Barkod’unuz hatalı ise bakiyeniz size ulaşmamış olabilir.
Bunun için Yeni Destek Talebi oluşturup Muhasebe biriminin gerekli kontrolleri sağlaması gerekmektedir. Oluşabilecek kayıptan Gamesatis.com sorumlu tutulamaz.
 

Daha fazla bilgi için

Banka hesabım yok bakiyemi nasıl çekerim?

Sistemimizde Papara ile çekim seçeneği bulunmamaktadır. Tarafınıza ait kayıtlı bir banka hesabı yoksa, işlemin tamamlanabilmesi için aile evrağını iletmeniz gerekmektedir.

Detaylı bilgi için Canlı Destek hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için

Yatırdığım parayı nasıl çekerim?
Yükleme sağladığınız bakiyenin çekimini yapamazsınız ancak iade talebinde bulunabilirsiniz.
 

Daha fazla bilgi için

Para çekme limitleri ne kadar?
80 TL minimum çekim limiti, 50.000 ₺ ise günlük maksimum çekim yapabileceğiniz tutardır.
 

Daha fazla bilgi için

Para çekerken komisyon ne kadar?
Nakit Çevir işlemlerinde, banka hesaplarına çekim masrafı sabit 20 TL’dir.
 

Daha fazla bilgi için